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Vous n’avez pas besoin d’envoyer une photo originale pour signaler un calcul erroné. Décrivez les dimensions et réglages ou utilisez un exemple non sensible. N’envoyez pas de mots de passe, pièces d’identité ou fichiers client privés.
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Pour connaître le fond perdu, le profil colorimétrique, le papier ou le format requis, contactez directement le laboratoire. Ces outils vous aideront ensuite à préparer une copie.